Comportamenti scortesi della clientela: quali risorse di protezione per i lavoratori? Una prospettiva cross-culturale / Sommovigo, V.; O’Shea, D.; Argentero, P.; Setti, I.. - (2019), pp. 28-28. ((Intervento presentato al convegno Il futuro del lavoro, il lavoro del futuro: la psicologia per innovare, trasformare e crescere nelle organizzazioni tenutosi a Lecce nel 26-28 Settembre 2019.
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Titolo: | Comportamenti scortesi della clientela: quali risorse di protezione per i lavoratori? Una prospettiva cross-culturale |
Autori: | |
Data di pubblicazione: | 2019 |
Handle: | http://hdl.handle.net/11571/1286327 |
Appare nelle tipologie: | 4.2 Abstract in Atti di convegno |
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